Julian F. Christmas

Julian F. Christmas

Direktør @ Intelligo Denmark ApS

Julian F. Christmas er ideen manden bag Intelligo Denmark ApS' SaaS produkt og fungerer samtidig som direktør for selskabet.

Ekspert i konverteringsoptimering

Julian har arbejdet med online markedsføring og konverteringsoptimering siden 2008.
Hans tilgang til online optimeringsarbejde er bundet op i hans naturvidenskabelige baggrund, hvilket bevirker et stort fokus på præcise KPI'er, statistiske modeller og databaseret rapportering. Julian er ikke typen der lader sig influere af sin mavefornemmelse når det kommer til at løfte bundlinjen i vores kunders forretninger. Julians mange år indenfor webudvikling og online markedsføring har ført til, at han har arbejdet med mere end mere end 160 forskellige danske og internationale eCommerce virksomheder.

Inden for de seneste år har Julian fokuseret på at sænke den kognitive load hos brugerne. Julian siger tit sætninger som "Lad os lave en splittest?" , "Hvad siger data – og ikke din mavefornemmelse." og "Sænk den kognitive load, øg den kommercielle værdi" .

Julian skruer på håndtaget brugergeneret indhold, lader sig inspirere fra nudging tankegangen og leverer konkrete data for at underbygge sine hypoteser.

Frivilligt arbejde

Siden efteråret 2017 har Julian været en del af det internationale velgørenhedsprojekt, Team Rynkeby.

Team Rynkeby består af 1.700 cykelryttere og 450 frivillige hjælpere.
De mange deltagere er fordelt på 49 hold fra Danmark, Sverige, Finland, Norge, Færøerne og Island. Målet er at alle deltagere skal træde i pedalerne for at nå Paris i sommeren 2018.

Før de danske og europæiske landeveje skal indtages, skal alle dog gøre deres for at samle donationer ind til den gode sag. Team Rynkeby handler nemlig om mere end blot at cykle i flok til Paris. Det handler om at samle godt kr. 50.000.000 ind årligt til BørneLungeFonden og BørneCancerFonden.

Julian er bl.a. ansvarlig for deltagernes personlige indsamling på Team Rynkeby København (Internt i Team Rynkeby kaldt MyCollection ). Han har bl.a. udviklet en udvidelse til Rynkeby's interne system for at øge antallet af donationer.

Kontakt information

Email: jc@meetintelligo.com

Direkte tlf.: 28603121

Sociale profiler

Facebook

Twitter

I sommeren 2017 cyklede Julian de 1909 meter op til toppen af Mount Ventouc
Julian's hund hedder Albert og han er en Nova Scotia Duck Tolling Retriver. Han spreder meget glæde på kontoret i København
Julian elsker Provence, han stikker tit af bare for at få en lang weekend i bjergene og nyde sin morgenkaffe på en fransk cafe.
Vandreture i det franske bjerg landskab er noget Julian sætter stor pris, generelt er han glad for at være ude i naturen.
Mange af de film du måske har set på Youtube eller Facebook er alle optaget et par kolde vinterdage i København. Det betød at der under optagelserne tit var brug for varm kakao og kaffe til hele holdet.
Julian er manden der hos Intelligo Denmark ApS indpisker åben vidensdeling - det er også noget han er meget glad for at gøre med eksterne samarbejdspartnere, her Martin Bjørnskov.
Computer og kaffe har i mange år været det der drev værket - nu er det at se kundernes forretninger vokse.
Julian cykler med som frivillig rytter på Team Rynkeby København 2017/2018. Han bruger mange timer i weekenderne på at samle ind til kræft ramte børn. Her er han bingo opråber ved Finders Keepers på Papirøen.
Der skal være plads til sjov - og det er der bestemt også. Her er et billede af vores flotte sokker fra årets julefrokost, den blev skudt igang med trampolin spring for alle :-D
Julian har oprindeligt sin baggrund som human/celle biolog i den Amerikanske Biotech industri. Han boede og arbejdede i en lang periode i San Francisco.
At slappe af med et slag backgammon er ikke skidt
Julian danner privat par med Kristina igennem mere end 8 år.

Seneste artikler skrevet af Julian F. Christmas

17 Sep 2017

Følg Googles guidelines og opnå en højere konverteringsrate

I 2014 fik vi alle for første gang et sjældent kig ind i søgegiganten Googles maskinrum, da Quality Raters Guidelines blev offentliggjort. Du kan læse deres guidelines og tro du får mere organisk trafik, men jeg har sammen med Ib Potter tænkt ud af boksen - nemlig hvordan vi bruger dem til at få flere konverteringer.

For at være 1000 meter mester, skal Googles algoritme træne hårdt Google arbejder intensivt på det, man kalder Machine Learning1. Det gør de for, at kunne levere et bedre resultat for den der bl.a. bruger deres søgemaskine. Google har brugernes hensigt i fokus og ønsker, at levere det resultat der opfylder brugeren hensigt bedst muligt. Dog har Machine Learning en stor ulempe; maskinen skal have et data sæt, at lære fra. Det er her Googles Quality Raters kommer ind i billedet. Det er en grupp...

22 Sep 2017

Lad kunderne sælge for dig gennem brugergenereret indhold

Hvem i din virksomhed skaber egentlig det mest sælgende indhold? Er det dit marketing team, er det en ekstern partner eller måske er det dig som ejer. Har du tænkt over den værdi dine kunder kan skabe for forretningen? Den moderne forbruger skaber uafbrudt indhold med høj værdi. Det gør de gennem offentlig stillede spørgsmål, anmeldelser og indhold på sociale medier. Jeg har arbejdet med online markedsføring siden 2008. Det er sjældent jeg ser danske virksomheder gøre brug af denne store mængde kvalitets indhold. Lad os sammen ændre det. I dag skal vi fokusere på hvad du kan gøre for at udnytte potentialet i Brugergenereret Indhold1 / User Generated Content (UGC).

Hvorfor er Brugergeneret indhold relevant for mig? Brugergeneret indhold kan være mere effektivt end enhver anden marketing kampagne du kan finde på. Det er fordi, vi som mennesker lytter mere til vores nære netværk eller andre der ligner os. Anbefalingerne hjælper os med, at træffe en bedre oplyst beslutning2 . Forbrugeren ser brugergeneret indhold som mere autentisk og mere tillidsvækkende. Hele 70% svarer, at de tror mere på brugergeneret indhold end professionelt indhold, når de skal gen...

17 Nov 2017

Brug nudging når du skal konverteringsoptimere din webshop

Du har nok hørt det dér “nudging” flere gange nu. I forbindelse med skraldespande, buffeter og rygning. Men hvad kan du bruge det til, når du bevæger dig på nettet? Hvad har det med konverteringsoptimering at gøre? Og hvordan kan du benytte nudging på din hjemmeside? Det vil jeg komme ind på i denne artikel. Jeg har inkluderet 11 nemme nudges, som kan være med til at optimere konverteringerne på din webshop. En øget konverteringsrate betyder, at du får flere besøgende som konvertere til betalende kunder.

Hvad er et nudge? Et nudge er, når du er bevidst om menneskets fejlbarligheder og tendenser - og hjælper brugeren med at træffe det rigtige valg. Du kender til de mange genveje vi hver dag tager. Den viden bruger du, når du opstiller et valg (om et køb på din hjemmeside). Du hjælper den besøgende til, at træffe det rigtige valg. Du tvinger ikke nogen til at købe noget på din hjemmeside, du gør det bare super nemt. Bliv ved med at læse, hvis du gerne vil hjælpe flere besøgende med, at tage* det...

9 Jan 2018

Slideren koster din webshop omsætning

Efter snart 10 år med danske og internationale webshops har jeg snart set det meste - og ikke mindst et utal af forvirrende slidere uden reelt indhold. Overskriften er måske en smule hård og på kanten, men jeg mener det fuldt ud. Du skal fjerne slideren fra din webshop og du skal gøre det hurtigt, for den skader din konverterings rate gevaldigt.

Slidere er hotte i moderne webdesign, og vi bliver ofte mødt af kunder, der gerne vil have en slider på deres hjemmeside. Men sagen er, at slidere ikke er en god idé for forretningen. Slidere er populære, fordi de er dynamiske samt giver mulighed for mange billeder og mange budskaber, men de højner ikke webshoppens konverteringsrate. Et studie fra Notre Dame University viser, at kun 1% af testpersonerne klikkede på slideren. 84% af dem klikkede kun på den første slide. De resterende 4 slid...

2 Feb 2018

Sådan optimerer du brugeroplevelsen på en webshop

Hvis du oplever problemer med at løfte konverteringsraten på din webshop kan det være gavnligt, at tage et helikopterperspektiv, og gennemgå den oplevelse brugerne har, når de interagere med dit brand. Vi anbefaler altid, at du bruger tid på at sætte dig i brugerens sted og korrigerer din webshop for alle små fejlene, før du begynder at opsætte A/B splittest. At skabe en mindeværdig brugeroplevelse opnås gennem fokus på de helt små detaljer.

Brugeroplevelsen - også kendt som User Experience eller UX, er kort fortalt summen af alle oplevelser brugeren oplever på din webshop. Den inkludere alt fra fonte, farve, æstetik, brugervenlighed, reklamer og helt til lydkvaliteten i dine videoer. Under brugeroplevelsen inkluderer Intelligo også det kunden oplever, efter de har afgivet en ordre. Budskabet er, at brugeroplevelsen favner bredt. Den kan forstås som en paraply for hvordan din bruger føler, tænker, forstår og reagere på din web...

16 Feb 2018

Praktisk guide: SWOT analyse for webshop ejere

At lave en grundig SWOT analyse – styrker, svagheder, muligheder, trusler – er noget mange MBA studerende lærer. Desværre ser jeg ofte at du som ejer leder indenfor e-Commerce behandler SWOT analysen som geometri i folkeskolen. Det er en af de ting du lærer, men som du aldrig vil komme til at bruge. Men SWOT analysen kan noget. Den kan give dig en konkret vurdering af din virksomhed og dennes position i sin industri. I denne artikel vil jeg gå helt i bund med hvordan du trin for trin laver en SWOT analyse af din webshop. Du vil lære det basale og du vil finde mange guldkorn i din egen virksomhed.

Hvis du har fået selv den mindste undervisning inden for virksomhedsledelse og økonomistyring, så kender du helt sikkert den klassiske SWOT analyse. Hvis du ikke kender SWOT, så er det en metode til at forstå de interne og eksterne faktorer, der kan påvirke din virksomheds success. Tænk på det som en ramme og metodisk tilgang til at analysere din virksomhed og lægge en langsigtet strategi. SWOT analysen blev oprindeligt udviklet af Albert S. Humphrey i 1960’erne og bruges stadig den dag i...

16 Mar 2018

Udvis ekspertise, autoritet og tillid - det får din konverteringsrate til at stige

Mange webshop ejere tænker kun på Google som en trafik kilde. Det mener jeg er en fejl. Der kommer nemlig mange guldkorn fra søge gigantens kæmpe datasæt. I dag skal vi kigge nærmere på hvordan Googles data kan bruge til at øge konverteringsraten på din webshop gevaldigt.

Tilbage i 90’erne var en hjemmeside for det meste blot en masse tekst, et par links og var du heldig, et enkelt billede. Sådan er det ikke i dag. De fleste hjemmesider i dag består af store mængder grafik, styling og mere eller mindre relevant tekst indhold. Det er derfor vigtigt altid at spørge sig selv om ”Opfylder denne specifikke side brugerens behov?” Der er altid en grund til at en person har investeret energi i at lave en specifik side. De fleste sider er lavet for at hjælpe andre med...

26 Jul 2018

Stress besøgende til flere salg i din webshop

Når først du har en vis volumen besøgende på din webshop, er det tid til at kigge nærmere på hvordan du kan få flere af dem til at konvertere til betalende kunder. I denne artikel skal vi kigge nærmere på tre ret simple, men meget effektive, knapper du kan skrue på for at få flere besøgende til at købe i din webshop.

Du og jeg er bange for at gå glip af det, vi kunne have fået, men ikke fik, mens vi havde muligheden. I adfærdspsykologien kalder vi det “fear of missing out”. FOMO er de seneste år blevet et hypet begreb indenfor e-commerce optimering. Du skal selvfølgelig ikke gå glip af denne enkle mulighed for at forbedre din bundlinje, vel? Nu håber jeg blodet i dine åre er begyndt at suse hurtigere og du er vild efter at høre hvordan du så helt konkret gør brug af FOMO når du skal optimere din webshop. B...

30 Jul 2018

3 ting du skal have styr på før du går i gang med online markedsføring

Når du skal går igang med at bruge penge og tid på online markedsføring er det vigtigt du som webshop ejer har dit datagrundlag på plads. Grunden til jeg gerne vil slå et slag for, at du som webshop ejer selv har styr på og forstår dit udgangspunkt er, at du senere nemmere vil kunne vurdere om den energi (om det så er penge eller timer) du har lagt i de enkelte online markedsførings initiativer har givet værdi på virksomhedens bundlinje.

I disse uger ringer jeg en del rundt til spændende danske og internationale webshops for at lære mere om deres industrier. Det er en øvelse jeg har lavet før og den har givet mig mange spændende indsigter. I et af disse opkald fik jeg et yderst interessant spørgsmål, som jeg meget gerne vil svare på i denne artikel. Hvad skal jeg have styr på før jeg går i gang med online markedsføring af min webshop? Det spørgsmål vil jeg besvare i denne artikel. Lad os så se at komme igang. Du skal h...